La cagnotte en ligne sans frais obligatoires
Création gratuite, collecte gratuite, retrait gratuit, tenue de compte gratuite. Aucune commission n'est ajoutée au panier des participants : Memorable.me se finance par les contributions que chacun choisit librement de lui verser.
Gratuit
- Créer et partager une cagnotte
- 0 €
- Frais pour les participants
- 0 €
- Frais de retrait
- 0 €
- Tenue de compte, même sur la durée
- 0 €
- Frais de carte bancaire
- Pris en charge
Votre choix
- Commission ajoutée au panier
- Aucune
- Votre contribution
- Facultative
Financé uniquement par la générosité
Côté organisateur
- Création de la cagnotte
- 0 €
- Lien et QR code offerts, sans limite
- 0 €
- Vérification d'identité
- 0 €
- Retrait de la cagnotte sur votre compte
- 0 €
- Ce que vous recevez
- 100 % des participations
Au moment du retrait, un formulaire vous permet de saisir le montant que vous souhaitez donner à Memorable.me pour participer au financement de la plateforme. Rien n'est obligatoire. Voir le formulaire de retrait
Côté participant
- Frais de paiement
- 0 €
- Compte à créer
- Aucun
- Contribution à Memorable.me
- Facultative
Au moment de participer, nous affichons deux boutons de paiement : l'un inclut une contribution pour aider à financer la plateforme, l'autre permet de participer sans frais. Voir l'écran de paiement
Une contribution libre, jamais ajoutée d'office
Beaucoup de cagnottes gratuites se financent par une commission facultative, souvent présentée comme une « contribution libre » ou un « pourboire ». Elle est fréquemment déjà dans le panier quand le participant arrive au paiement, et c'est à lui de la retirer.
Sur notre plateforme, rien n'est ajouté d'office : le participant choisit en connaissance de cause, et participer gratuitement ne demande aucune action. Parmi les dix entreprises de cagnottes à commission facultative de notre comparatif, nous sommes les seuls à fonctionner ainsi.
Les deux boutons de paiement ont la même couleur et la même taille : l'interface ne pousse vers aucun des deux choix.
Comparer les cagnottes gratuitesNous menons une étude sur l'effet des commissions pré-remplies, uniquement sur les cagnottes dont l'organisateur a accepté d'y participer : chaque participant y voit, au hasard, soit un écran où la commission est déjà ajoutée, soit les deux boutons. Ceux qui ont vu la commission pré-remplie en sont informés après le paiement et peuvent la récupérer en un clic.
Lire notre étudeAu retrait, vous pouvez aussi nous soutenir
Pour couvrir le coût d'une cagnotte, nous avons besoin d'environ 3 % des sommes collectées. C'est pourquoi nous recommandons une contribution de 3 % au moment du retrait : c'est ce qui nous permet de maintenir le service gratuit pour tout le monde.
Vous restez libre de choisir le montant de votre contribution, et même de ne rien donner. Il n'y a aucune obligation, et le retrait est sans frais.
Virement SEPA · reçu en 1 à 2 jours ouvrés
Les coûts que nous prenons en charge
Voici ce que nous prenons en charge pour faire fonctionner Memorable.me et vous permettre de collecter de l'argent en ligne de manière sécurisée.
Les paiements par carte et le 3D Secure représentent les trois quarts de nos dépenses.
- Paiements par carte et vérification 3D SecureNous payons les frais de chaque paiement par carte, même avec une carte étrangère, et le 3D Secure qui le protège.
- Comptes séquestres et virementsNous payons le compte séquestre de votre cagnotte et chaque virement vers votre banque.
- Comptabilité et banqueNous payons l'expert-comptable qui tient nos comptes et la banque de la société.
- Vérification d'identitéNous payons la vérification de la pièce d'identité de chaque organisateur.
- Serveurs, données et emailsNous payons l'hébergement du site en Europe et l'envoi des emails, dont les confirmations de paiement et les factures.
- Fraude, assurance et régulationNous payons la détection de la fraude, notre assurance responsabilité civile professionnelle et notre inscription à l'ORIAS.
Retirer l'argent de la cagnotte
L'argent est envoyé par virement SEPA sur votre compte bancaire, sans frais. Vous le retirez quand vous voulez, sans attendre la fin de la cagnotte.
- 0 € Frais de retrait Chaque virement vers votre compte bancaire est gratuit.
- 0 € Frais de tenue de compte Rien n'est prélevé sur la cagnotte, même si vous retirez l'argent des mois plus tard.
- 1 € Montant minimum de retrait C'est le plus petit montant que vous pouvez retirer. Vous pouvez faire autant de retraits que vous voulez.
Délais
L'argent d'une participation devient disponible 3 jours ouvrés après le paiement. Le virement arrive ensuite en 1 à 2 jours ouvrés après votre demande : demandé le vendredi après 14 h, il est envoyé le lundi.
- Payé le lun. dispo le jeu.
- Payé le mar. dispo le ven.
- Payé le mer. dispo le lun.
- Payé le jeu. dispo le mar.
- Payé le ven. dispo le mer.
- Payé le sam. dispo le jeu.
- Payé le dim. dispo le jeu.
Ce délai sert à sécuriser les paiements, par exemple à vérifier qu'un paiement n'a pas été fait avec une carte volée.
En savoir plus sur la sécuritéMoyens de paiement acceptés
Les participants paient par carte, depuis n'importe quel pays du monde, sans avoir besoin de créer un compte. La cagnotte est en euros, et lorsqu'une personne est à l'étranger, nous lui proposons de payer dans sa propre devise.
- 3D Secure
Nous avons optimisé le parcours de paiement pour qu'aucune participation ne se perde.
Chaque étape est claire. Si un paiement n'aboutit pas, un email est envoyé au participant avec un lien pour reprendre là où le paiement a échoué. Dès qu'un paiement est validé, nous envoyons un email de confirmation au participant et à l'organisateur. Tout est pensé pour que participer soit simple, rapide et pratique. Le site est aussi disponible en anglais.
Payer depuis l'étranger, dans une devise étrangère
Une personne à l'étranger voit le montant dans sa propre devise : elle sait exactement ce qu'elle va payer avant de valider. Elle peut ainsi participer à une cagnotte en euros depuis n'importe quel pays, ce qui n'est pas toujours simple avec une carte bancaire étrangère.
Choisir la devise
1 EUR = 1,6563 CAD (frais de conversion de 4 % inclus)
Pas de frais de conversion à cette étape : seuls ceux de sa banque peuvent s'appliquer.
- 1 Le montant s'affiche dans sa devise localeIci 49,69 $CA pour une participation de 30 €. Le taux de change est affiché, frais de conversion compris : il suit le cours du marché et inclut 2 à 4 % de frais de change. Nous ne gagnons rien sur le change : ces frais couvrent la conversion.
- 2 Elle peut aussi payer en eurosIl lui suffit de choisir 30,00 € pour ne pas payer les frais de conversion que nous lui proposons. Les frais de sa propre banque peuvent alors s'appliquer.
- 3 La cagnotte reçoit toujours 30 €Quelle que soit la devise choisie. L'organisateur reçoit l'argent en euros, sans frais.
La devise proposée dépend de l'endroit où se trouve le participant : aux États-Unis, ce sera le dollar américain, en Suisse le franc suisse.
Tout est inclus, sans supplément
Aucune option payante : chaque cagnotte a accès à tout, dès sa création.
Créer ma cagnotte- Participation sans compteLes participants paient sans s'inscrire.
- Lien et QR codeSans limite de scans ni de date.
- Album de messages et photosÀ offrir avec le cadeau, imprimable.
- Réglages de confidentialitéChacun choisit ce qu'il partage.
- Plusieurs retraitsAu fil de la collecte, dès 1 €.
- FacturesPour chaque participation avec contribution.
- Tirage Secret SantaGratuit et sans inscription.
- Générateur de QR codeGratuit, même hors cagnotte.
Questions fréquentes
Quand dois-je vérifier mon identité ?
Pas pour créer la cagnotte : vous pouvez la partager et recevoir des participations sans vérifier votre identité. La vérification n'est demandée qu'au moment de retirer l'argent. C'est une obligation réglementaire, qui sert à lutter contre la fraude et le blanchiment d'argent.
Elle prend quelques minutes depuis votre téléphone : vous photographiez votre pièce d'identité, puis vous prenez un selfie. Vous ne la faites qu'une fois, même si vous créez plusieurs cagnottes. Nous vous conseillons de la faire dès la création de votre cagnotte : tout sera prêt le jour où vous voudrez retirer l'argent.
Depuis quels pays peut-on retirer l'argent ?
Le compte bancaire doit être un compte en euros (IBAN) situé dans l'Union européenne, en Norvège, au Liechtenstein, au Royaume-Uni ou à Gibraltar. La cagnotte et les retraits sont toujours en euros.
Puis-je annuler un retrait ?
Oui, tant que le virement n'est pas parti. Si un retrait est annulé ou refusé et que vous aviez donné une contribution, elle vous sera remboursée.
Quel est le montant minimum d'une participation ?
0,50 €. Nous ne fixons pas de montant maximum : seul le plafond de paiement de la carte du participant s'applique.
Peut-on participer par PayPal, virement ou chèque ?
Non. Les participants paient par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay, depuis n'importe quel pays.
Peut-on dépenser la cagnotte chez des partenaires ?
Non. Il n'y a ni bon d'achat ni partenaire imposé : l'argent est versé sur votre compte bancaire et vous en disposez librement.
Que se passe-t-il quand je clôture la cagnotte ?
Plus personne ne peut participer, et vous pouvez la rouvrir si besoin. L'argent reste disponible pour vos retraits, sans frais.
Memorable.me est-il une société régulée ?
Oui. Memorable Day SAS est intermédiaire en financement participatif (IFP), inscrite à l'ORIAS sous le n° 26010195 et contrôlée par l'ACPR. Notre activité est couverte par une assurance de responsabilité civile professionnelle.